Con Douglas McGregor, en 1950 aproximadamente surge la administración moderna.
Casi simultáneamente hace su aparición
formal en 1954 la administración por objetivos con Peter Drucker donde lo que
importa más en el proceso administrativo son los objetivos y metas de las
empresas.
Teoría
X
Las personas les disgusta el
trabajo, que son perezosas y evitan el trabajo si les es posible.
Las pociones
de la teoría X son:
El ser humano tiene un disgusto natural
por el trabajo y trata de evitarlo.
Para que la gente trabaje adecuadamente
debe ser controlada y manejada.
La gente busca ante todo seguridad,
evade la responsabilidad y prefiere ser dirigida.
La Organización debe incorporar castigos
y controles estrictos para lograr cierta armonía en el trabajo.
SUPUESTOS DE LA TEORÍA X
Trabajan lo menos posible.
Carecen de ambiciones.
Se resisten a los cambios.
Evitan las responsabilidades.
Prefieren que se les diga que
hacer y se les de ordenes.
Son
personas crédulas y están mal informadas.
Harían muy poco por la empresa
sino fuera porque los están dirigiendo.
Teoría
Y
Las
personas les gusta el trabajo, de manera que es natural para ellos como otras
necesidades básicas de la vida.
Las pociones de la teoría Y son:
El esfuerzo natural, mental y físico,
requerido por el trabajo.
Las personas requieren de motivaciones
superiores y un ambiente adecuado que les permita lograr sus metas y
objetivos personales.
Bajo condiciones adecuadas, las personas
no solo aceptarán responsabilidad sino trataran de obtenerla.
La creatividad es una condición natural,
que puede desarrollarse.
SUPUESTOS DE LA
TEORÍA Y
1. Son
personas proactivas.
2. Se auto dirigen hacia la consecución de los
objetivos que se les confían.
3. En ciertas condiciones, buscan
responsabilidades
4. Sienten motivación y desean perfeccionarse
5.Asumen
los objetivos de la empresa si reciben compensación por lograrlos, sobre todo
reconociendo los méritos.
Teoría Z
Es
una teoría administrativa desarrollada por William Ouchi. Sugiere que los
individuos no separan su condición de seres humanos a la de empleados y que la
humanización de las condiciones de trabajo aumenta la productividad de la
empresa y a la vez la autoestima de los empleados.
SUPUESTOS DE LA TEORÍA Z
1) A
la gente le gusta sentirse importante.
2) La
gente quiere ser informada de lo que sucede en la empresa.
3) Quiere
que se le tome en cuenta el trabajo que efectúa en forma bien hecha,
reconociéndoselo.
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